Pergeseran Pengetahuan telah menyebabkan perubahan sistem bisnis. Pergeseran pengetahuan ini dapat menimbulkan bencana bagi perusahaan-perusahaan yang tidak siap menghadapinya, namun sebaliknya akan memberikan peluang yang besar khususnya bagi perusahaan yang memiliki strategi bisnis yang baik, yang mampu memanfaatkan peluang yang ada tersebut. Perusahaan harus dapat secara terus-menerus menggunakan teknik-teknik pemasaran dan operasional yang kreatif sebagai salah satu sumber keunggulan kompetitifnya. Perusahaan harus menghasilkan ratusan dan bahkan ribuan ide strategis yang kontemporer untuk dapat memikat pelanggan, mengungguli para pesaing, dan menarik perhatian investor.

http://books.google.com/books/previewlib.js

GBS_insertEmbeddedViewer(“jRkUEQAAQBAJ”, 500,400);