nama : Elyta Ramadhania
nim : 22180297
kelas : 22.4B.12
Universita Bina Sarana Informatika
Fakultas : Ekonomi & Bisnis
Jurusan : Majemen Bisnis
tugas : manajemen pemasaran
judul
“”Keterampilan menangani komplain atau keluhan pelanggan yang datang ke kantor”
