Digitalisasi teknologi dan revolusi industri 4.0 menjadi sebuah kesempatan kegiatan bisnis melakukan transformasi. Agar mampu bertahan dan berkompetisi, pebisnis wajib nelakukan inovasi pemasaran setiap kegiatannya. Salah satu inovasi yang dilakukan dunia bisnis saat ini adalah social media marketing. Social media marketing merupakan salah satu bentuk strategi pemasaran digital yang dilakukan melalui platform media sosial atau jejaring sosial. Strategi promosi melalui sosial media dapat menggunakan konten, baik berupa artikel, foto, maupun video. Buku ini membahas mengenai : Bab 1 Social Media Marketing Strategi Bab 2 Sosial Media Endorser Bab 3 Sosial Bisnis dan Perilaku Konsumen Bab 4 Sosial Bisnis Ekosistem Bab 5 Digital Customer Relationship Management Bab 6 Design Bisnis Media Sosial Bab 7 Sosial Media Platform Bab 8 Teknologi Media Digital Bab 9 Komunikasi Pemasaran Digital Bab 10 Social Media Advertising Awareness Bab 11 Search Engine Optimization Bab 12 Aplikasi Sosial dan Grafik Sosial Bab 13 Sosial Media dan Viral Marketing Bab 14 Social Media Channels