KELOMPOK 11 STRATEGI PEMASARAN (7ESA)

1. Dhina Suci Ramadhani (1617201138)

2. Fatimah Rizka Amalia (1617201140)

3. Sulistiyaningrum (1617201151)

PENGERTIAN DIFERENSIASI

Memasarkan produk ditengah persaingan pasar yang kian tinggi, tentu bukan perkara mudah bagi sebagian besar pelaku usaha. Dibutuhkan strategi pemasaran yang tepat agar produk yang ditawarkan tidak tenggelam ditengah persaingan pasar yang tiap harinya menunjukan peningkatan cukup tajam. Oleh karena itu, mencoba menawarkan diferensiasi produk kepada para konsumennya menjadi salah satu strategi jitu yang sering dilakukan pelaku usaha untuk memenangkan persaingan pasar.

Diferensiasi produk adalah salahsatu strategi perusahaan untuk membedakan produknya terhadap pesaing

Maka, diferensiasi produk adalah tindakan perusahaan yang mempunyai identifikasi merek dan kesetaraan pelanggan yang digunakan untuk membedakan tawaran perusahaan dengan tawaran pesaing

STRATEGI DIFERENSIASI PASAR TERDIRI DARI:

1. Diferensiasi Produk

Dalam diferensiasi produk, produk memiliki arti atau nilai bahwa perusahaan menciptakan suatau produk baru yang dirasa oleh keseluruhan pelanggan sebagai produk yang unik dan berbeda. Produk yang memiliki diferensiasi yang unik dan berbeda dapat dijadikan ciri khas dari suatu perusahaan,contoh diferensasi produk dari PT. Indofood:

-Indomie dengan selogan “ Indomie seleraku” ingin memastikan mienya cocok dengan selera masyarakat.

-Sarimi dengan selogan” Dari aromanya terbayang kelezatannya” di tunjukan kepada konsumen yang benar-benar mengutamakan aroma masakan.

2. Diferensiasi saluran

Perusahaan-perusahaan dapat mencapai keunggulan pesaingnya melalui cara mereka merancang saluran distribusi, terutama yang menyangkut jangkauan, keahlian, dan kinerja saluran-saluran tersebut. Dalam melakukan diferensiasi saluran, pemisahan dapat melakukan strategi berdasarkan pada distribusi eksekutif contohnya sembako, selektif contohnya susu kaleng dan makanan cepat saji dan intensive contohnya mie instan.

3. Deferensiasi Personil

Selain mendeferensiasikan produk fisiknya., perusahaan juga dapat mendefeensiasikan personilnya, jika produk fisiknya tidak mudah dideferensiasikan, kunci sukses lainya terletak pada kualitas pelayanaan oleh personil

Personil yang terlatih menunjukan enam karakteristik yaitu

1. Kemampuan

2. Kesopanan

3. Kredeibilitas

4. Dapat diandalkan

5. Cepat tanggap

6. Komunikatif

4. Deferensiasi Citra

Citra yang penting bagi seorang pelanggan adalah citra yang dirasakan memiliki perbedaan dari citra pesaing, citra yang dimaksud berupa image dari prduk dan prusahaan. Para pembeli memiliki tanggapan berbeda terhadap citra perusahaan atau merek.

Contoh membangun citra yang baik dari PT Indofood yaitu dengan menggelar berbagai even serta lomba-lomba untuk menarik masyarakat. Dengan menggelar ajang membuat lagu “jingel” untuk pelajar SMA, acara tersebut berjudul Jingel Dare yang berlangsung pada tahun 2008 lalu, hal ini dimaksud untuk lebih meningkatkan brand awarness pada remaja atau pelajar pada produk indomi

5. DIFERENSIASI SERVICE

Dalam pengembangan pasar dan peningkatan kemampuan perusahaan, PT. Indofood menggunakan strategi Intensif (Intensive strategy) yang terdiri dari tiga strategi utama yaitu: Penetrasi Pasar, Pengembangan Pasar, dan Pengembangan Produk.

Strategi Penetrasi Pasar. Strategi ini berusaha untuk meningkatkan share of the market suatu produk melalui usaha-usaha pemasaran yang lebih besar. Dapat diimplementasikan dengan menambah jumlah tenaga penjual, iklan, atau usaha promosi lainnya.

Strategi Pengembangan Pasar. Tujuan untuk memperbesar pangsa pasar dengan memperkenalkan produk atau jasa ke daerah-daerah baru.

Strategi Pengembangan Produk. Meningkatkan penjualan dengan meningkatkan atau memodifikasi produk-produk yang ada.